Szukaj produktu:

Regulamin

1.  PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
   • Sklep internetowy CADSOFT prowadzi sprzedaż towarów z zakresu oprogramowania komputerowego, sprzętu komputerowego jak również usług.
   • Witryna sklep.cadsoft.pl umożliwia składanie zamówień na towar, gdzie złożenie zamówienie rozumie się jako wyrażenie woli użytkującego witrynę na uzyskania rezerwacji na towar wyszczególniony w zamówieniu.
   • Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego firmy CADSOFT Tomasz Grzyb, określa zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki firmy CADSOFT, klienta oraz zasady postępowania reklamacyjnego. Złożenie przez klienta zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
   • Sklep internetowy dostępny pod adresem http://sklep.cadsoft.pl, prowadzony jest przez firmę CADSOFT Tomasz Grzyb zarejestrowaną pod adresem ul.Bema 60, 01-244 Warszawa o numerze NIP: 534-154-80-61
2. KLIENT
   • Klient - osoba fizyczna, prawna, lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań oraz nabywania praw, bezpośrednio lub pośrednio dokonująca zakupu lub korzystająca z usług świadczonych przez CADSOFT.
3. ZAMÓWIENIA
   • Zamówienie w sklepie internetowym CADSOFT można złożyć w następujący sposób:
     • za pomocą strony internetowej w witrynie sklep.cadsoft.pl. Sposób ten umożliwia szybką obsługę zamówienia. Po dokonaniu zamówienia w koszyku naszego sklepu internetowego (przyciśnięcie przycisku "Złóż zamówienie") automatycznie zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją o potwierdzeniu złożenia zamówienia.
     • e-mailem na adres: cadsoft@cadsoft.pl takie zamówienie musi zawierać imię i nazwisko zamawiającego, jego adres pocztowy oraz adres e-mail, numer NIP w celu  wystawienia faktury VAT. Adres dostawy, numer telefonu oraz nazwy, ilości i ceny zamówionych towarów. Zamówienie zostanie potwierdzone przez handlowca za pomocą poczty elektronicznej, telefonicznie.
     • faksem
   • Zamówienia realizowane są według kolejności złożenia. O realizacji decyduje numer zamówienia, w związku z czym zachęcamy do składania zamówień przez system sklepu internetowego, co gwarantuje natychmiastowe nadanie numeru zamówienia.
   • Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje w przeciągu jednego dnia roboczego. Potwierdzenie może zostać dokonane drogą e-mailową lub telefoniczną. Jeżeli potwierdzenie zamówienia nie dojdzie na adres e-mail podany podczas rejestracji, klient powinien skontaktować się z handlowcem w celu ustalenia przyczyny braku wiadomości potwierdzającej złożone zamówienie.
   • W szczególnych przypadkach sprzedawca zastrzega sobie prawo nieprzyjęcia zamówienia do realizacji (np. z powodu braku towaru na magazynie lub ważnych przyczyn ekonomicznych), jak również w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.
4. UMOWA SPRZEDAŻY
   • W przypadku wyboru przez klienta opcji wysyłki towaru, umowę sprzedaży uważa się za zawartą w chwili pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki po uprzednim zbadaniu stanu tej przesyłki przez Klienta.
   • Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji oznacza utworzenie w obu przypadku czasowej rezerwacji towaru dla klienta, z której klient może w każdej chwili zrezygnować.
5. REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA
   • Klient ma prawo odwołać zamówienie w każdym momencie przed zawarciem umowy kupna. W celu odwołania zamówienia należy skontaktować się telefonicznie z handlowcem oraz wysłać rezygnację drogą e-mailową.
6. DOSTARCZENIE ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW
   • Czas realizacji zamówienia jest ustalany przez handlowca w chwili przyjęcia zamówienia do realizacji. Dla produktów w „magazynie" realizacja zamówienia następuje w terminie 48 godzin od momentu weryfikacji zamówienia. Czas ten obowiązuje dla dni roboczych.
   • Za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firm kurierskich, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Dla produktów o innym statusie niż „dostępny" czas realizacji zamówienia ustalmy indywidualnie.
7. TOWARY i USŁUGI
   • Wszystkie towary oferowane są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych. Wszystkie towary zostały wprowadzone do obrotu na rynek Polski legalnie.
   • W wyjątkowych przypadkach, gdy jest to wyraźnie oznaczone w nazwie i opisie produktu, mogą być oferowane towary używane bądź serwisowane.
8. CENY
   • Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego sklep.cadsoft.pl wyrażone są w złotych polskich i nie obejmują kosztów przesyłki.
   • CADSOFT zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
9. FAKTURA
   • Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT. Podpis klienta - jako nabywcy towaru- nie jest obowiązkowym elementem treści faktury VAT.
10. PŁATNOŚCI
    • Opłatę za zamówiony towar można uiścić w następujący sposób:
      • przedpłatą na konto na podstawie dokumentu zamówienia klienta
11. ZWROT ZAMÓWIONEGO TOWARU
    • Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku Dz.U.00.22.271 o ochronie praw konsumentów - Klient, który zakupił towar poza lokalem oferującego go przedsiębiorstwa ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie, płyty CD itp.
    • Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.
12. REKLAMACJA I RĘKOJMIA
    • Towary zakupione w sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta nie podlegają rękojmi.
    • Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera dokonać jej otwarcia i ewentualnie sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z handlowcem w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia, niezgodności z zamówieniem czy okradzenia przesyłki w transporcie.
    • W przypadku niezgodności towaru ze złożonym zamówieniem, reklamowany towar wraz z  pismem określającym niezgodności należy odesłać za pomocą firmy kurierskiej do siedziby firmy CADSOFT ul. Bema 60, 01-244 Warszawa
    • W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, w szczególności w przypadku stwierdzenia nieistnienia wady lub niezgodności towaru z umową albo w przypadku uszkodzenia lub pogorszenia towaru z przyczyn, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w tym z przyczyn dotyczących klienta lub użytkownika towaru, klient może zostać obciążony kosztami testowania towaru oraz wszelkimi innymi kosztami związanymi z reklamacją. Towar zostanie klientowi odesłany na jego koszt, zaś w wypadku odmowy jego przyjęcia przez klienta będzie przez sprzedawcę przechowywany nie dłużej niż 30 dni po czym zostanie zniszczony.
13. DANE OSOBOWE
    • Dane osobowe Klientów podlegają ochronie zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności sklepu internetowego sklep.cadsoft.pl, jednakże przy rejestracji  klient wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez sprzedawcę danych osobowych klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia.
    • Klient ma prawo swobodnego „wglądu" do swoich danych osobowych, ma prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić do administratora danych, w formie pisemnej.
14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
    • CADSOFT Tomasz Grzyb zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.